Für die Nutzung der getProspects SaaS-Plattform — Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
1.1 Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln die Nutzung der Online-Plattform getProspects, betrieben von der Shift AI AG, Kalchbühlstrasse 40, 7000 Chur, Schweiz, Registrierungsnummer CHE-409.754.857 (nachfolgend "Anbieter").
1.2 Vertragspartner ist die natürliche oder juristische Person ("Nutzer"), die sich auf der Plattform registriert oder den Dienst nutzt.
1.3 Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.
1.4 Diese Bedingungen gelten auch für künftige Verträge, selbst wenn keine erneute ausdrückliche Bezugnahme darauf erfolgt.
1.5 Der Dienst richtet sich ausschließlich an gewerbliche Nutzer (Unternehmen und Einzelpersonen, die in gewerblicher Eigenschaft handeln). Eine Nutzung durch Verbraucher ist ausgeschlossen.
2.1 getProspects ist eine cloudbasierte SaaS-Lösung für Lead-Recherche, Datenanreicherung, E-Mail- und Outreach-Automatisierung, CRM-Management, KI-gestützte Text- und Videogenerierung sowie Interaktions-Tracking.
2.2 Der Anbieter stellt ausschließlich die technische Infrastruktur bereit. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg (z.B. Antwortrate, Zustellbarkeit oder Umsatzsteigerung) wird nicht geschuldet.
2.3 Die Software basiert auf einer modularen Architektur, die unter anderem umfasst:
2.4 Der Anbieter darf jederzeit Funktionsänderungen, Sicherheitsupdates oder UI-Anpassungen vornehmen, sofern dadurch der Kernzweck der Plattform nicht wesentlich beeinträchtigt wird.
2.5 Inhalte, Anleitungen, Vorlagen oder KI-generierte Ausgaben stellen keine Rechtsberatung dar. Der Anbieter prüft hochgeladene oder verarbeitete Daten und Inhalte nicht auf rechtliche Konformität (z.B. Schweizer DSG, EU-DSGVO, UWG, ePrivacy) und übernimmt keine Verantwortung für Zustellbarkeit, Listenqualität oder Ausgabequalität.
2.6 Die Software nutzt KI. Vom Nutzer hochgeladene oder verarbeitete Daten und Inhalte können in anonymisierter Form zur Schulung und Weiterentwicklung der KI und der Software verwendet werden. Dies ist erforderlich, damit die KI und die Software ihr volles Potenzial entfalten können. Der Nutzer stimmt dieser Verwendung der von ihm bereitgestellten Daten und Inhalte zu.
3.1 Zur Nutzung der Plattform ist eine Registrierung erforderlich. Der Nutzer hat dabei vollständige und korrekte Angaben zu machen.
3.2 Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Eine Weitergabe an Dritte ist untersagt.
3.3 Der Anbieter kann Nutzerkonten sperren oder löschen, wenn Anhaltspunkte für Missbrauch, einen Rechtsverstoß oder eine missbräuchliche Nutzung bestehen.
4.1 Der Nutzer ist allein verantwortlich für:
Der Nutzer bleibt bei der Verwendung von Integrationen oder API-Schnittstellen zu Drittsystemen allein verantwortlich für die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung, der verwendeten Inhalte und der damit verbundenen Prozesse.
4.2 Der Anbieter überprüft nicht die Rechtsgrundlage oder den Inhalt von Daten, Inhalten oder Nachrichten, die vom Nutzer verarbeitet werden.
4.3 Der Nutzer darf nur Inhalte und Daten hochladen oder verarbeiten, für die er alle erforderlichen Rechte besitzt.
4.4 Der Nutzer hat alle anwendbaren Gesetze einzuhalten, insbesondere das Schweizer Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG; SR 241), das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG / nDSG; SR 235.1), die EU-DSGVO (sofern anwendbar), die ePrivacy-Richtlinie sowie das Immaterialgüterrecht.
4.5 Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für die Rechtmäßigkeit von E-Mail-Kampagnen, Kontaktaufnahmen oder sonstigen über die Plattform durchgeführten Marketingmaßnahmen. Der Nutzer ist allein dafür verantwortlich sicherzustellen, dass jede über die Plattform versendete Nachricht rechtmäßig ist und keine unerwünschte kommerzielle Kommunikation im Sinne des Schweizer UWG oder gleichwertiger Rechtsvorschriften anderer Jurisdiktionen darstellt.
4.6 Mitwirkungspflichten: Der Nutzer ist für die korrekte Konfiguration seiner Versandinfrastruktur (einschließlich Absenderdomains, DNS-Einträgen wie SPF / DKIM / DMARC und Bounce-Handling) sowie für die Qualität und Aktualität seiner Daten verantwortlich.
5.1 Im Rahmen des Datenschutzrechts handelt der Anbieter als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 5 Bst. k Schweizer nDSG und Art. 4 Abs. 8 EU-DSGVO.
5.2 Eine gesonderte Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) kann elektronisch abgeschlossen werden.
6.1 Der Anbieter setzt zur Erbringung der Plattformleistungen Drittanbieter-Dienste ein (z.B. OpenAI LLC, Microsoft Azure, Nylas, Scrapingbee, Dropcontact, Hunter, Peanuts SaaS Studio, FFmpeg).
6.2 Der Nutzer nimmt zur Kenntnis und stimmt zu, dass vom ihm bereitgestellte Daten und Inhalte soweit für die Leistungserbringung erforderlich technisch an diese Partner übermittelt werden können.
6.3 Der Anbieter haftet nicht für Störungen, Ausfälle oder Datenfehler, die auf Drittanbieter zurückzuführen sind.
6.4 Der Anbieter kann optionale Schnittstellen (APIs) und Integrationen mit externen Systemen (z.B. Shopify, WooCommerce, HubSpot, Zapier oder vergleichbare Dienste) ausschließlich als technische Verbindungsmöglichkeit anbieten. Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für die Verfügbarkeit, Funktionsfähigkeit, Datenintegrität oder Sicherheit solcher Drittsysteme oder deren APIs.
6.5 Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Rechtmäßigkeit von Datenübertragungen oder -synchronisierungen über API- oder E-Commerce-Integrationen, die Einholung erforderlicher Einwilligungen oder Opt-ins sowie die Einhaltung der Datenschutz- und Nutzungsbedingungen der jeweiligen Drittplattformen.
6.6 Der Anbieter behält sich das Recht vor, Integrationen oder APIs jederzeit aus technischen, sicherheitsbezogenen oder rechtlichen Gründen zu ändern, zu deaktivieren oder anzupassen. Der Nutzer hat keinen Anspruch auf dauerhaften Zugang zu bestimmten Integrationen oder API-Endpunkten.
6.7 Der Anbieter haftet nicht für Datenverluste, Übertragungsfehler, Systeminkompatiblitäten, Ausfälle bei Drittanbietern oder sonstige Schäden, die aus der Nutzung oder Fehlfunktion externer Schnittstellen entstehen. Die Nutzung von Integrationen erfolgt auf eigene Gefahr des Nutzers.
6.8 Der API-Zugang erfordert die sichere Aufbewahrung individueller API-Schlüssel; eine Weitergabe an Dritte ist untersagt.
6.9 Der Anbieter kann Rate Limits, Kontingente und Fair-Use-Grenzen setzen und diese dynamisch anpassen.
6.10 Verstöße, die dem Nutzer zurechenbar sind (übermäßige Last, Umgehung von Limits, unsichere Clients), berechtigen den Anbieter zur sofortigen Drosselung oder Sperrung des Zugangs.
6.11 Sandbox- und Entwicklerumgebungen sind nicht für Produktivdaten bestimmt.
7.1 Durch KI-Modelle (z.B. OpenAI GPT-4o, Whisper, Perplexity) generierte Inhalte, Texte, Analysen oder Vorschläge dienen ausschließlich als Hilfsmittel.
7.2 Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für die Richtigkeit, Vollständigkeit, rechtliche Zulässigkeit oder Eignung KI-generierter Inhalte.
7.3 Der Nutzer ist verpflichtet, alle KI-generierten Inhalte vor Verwendung oder Versand selbstständig auf Richtigkeit und Rechtmäßigkeit zu überprüfen und sie gemäß den geltenden Vorschriften (insbesondere dem EU-KI-Gesetz, soweit anwendbar) als KI-generiert zu kennzeichnen.
7.4 Als "Beta", "Labs" oder "Preview" gekennzeichnete Funktionen werden ohne Gewährleistung "wie besehen" bereitgestellt und können jederzeit geändert oder eingestellt werden.
7.5 KI-Ausgaben können sachlich unrichtig, unvollständig oder rechtlich unzulässig sein; der Nutzer muss Inhalte vor der Verwendung selbstständig prüfen.
7.6 Der Anbieter kann den Beta-Zugang jederzeit widerrufen.
8.1 Jede Nutzung des Dienstes, die gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstößt, ist untersagt. Dies umfasst insbesondere:
8.2 Der Nutzer stellt den Anbieter ausdrücklich von allen Ansprüchen, Kosten, Bußgeldern, Abmahnungen oder Schäden frei, die aus einer rechtswidrigen oder nicht regelkonformen Nutzung der Plattform entstehen, insbesondere aus Verstößen gegen das Schweizer UWG, das Schweizer nDSG, die EU-DSGVO, ePrivacy-Vorschriften oder vergleichbare Kommunikations- und Werbegesetze.
9.1 Der Anbieter strebt eine größtmögliche Verfügbarkeit der Plattform an, gewährleistet jedoch keinen ununterbrochenen Betrieb. Wartungsarbeiten, Updates und unvorhergesehene technische Vorfälle können die Verfügbarkeit vorübergehend einschränken.
9.2 Support wird im Rahmen des gebuchten Plans erbracht. Geplante Wartungsfenster werden, soweit möglich, mit angemessenem Vorlauf angekündigt.
10.1 Der Anbieter gewährleistet, dass die Plattform im Wesentlichen wie in diesen Bedingungen beschrieben funktioniert. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass vollständig fehlerfreie Software nicht existiert. Künstliche Intelligenz ist überdies eine sich rasch entwickelnde Technologie, die sich verändernden rechtlichen Rahmenbedingungen unterliegt. Im Übrigen schließt der Anbieter jede Gewährleistung aus, insbesondere eine Gewährleistung für Fehlerfreiheit, Verfügbarkeit, Kompatibilität oder die Richtigkeit verarbeiteter oder ausgegebener Daten und Inhalte.
10.2 Mängel sind vom Nutzer schriftlich innerhalb von drei Werktagen mit ausreichenden Angaben zur Reproduzierbarkeit zu rügen. Bei rechtzeitiger Rüge behebt der Anbieter den Mangel im Wege der Nachbesserung, die auch einen Workaround oder eine neue Plattformversion umfassen kann.
10.3 Die Haftung des Anbieters ist auf Fälle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit gemäß Art. 97 ff. und Art. 41 ff. OR beschränkt. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
10.4 Der Anbieter haftet nicht für Inhalte, Empfängerlisten, Kampagnen oder Nachrichten, die der Nutzer über die Plattform verarbeitet oder versendet.
10.5 Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass getProspects keine Datenspeicherlösung ist. Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Datensicherung seiner eigenen Daten gegen Beschädigung, unbefugten Zugriff oder Verlust. Eine Haftung des Anbieters für Datenbeschädigung, Datenverlust oder deren Folgen ist ausgeschlossen.
10.6 Soweit die Haftung nach zwingendem Schweizer Recht nicht ausgeschlossen werden kann, ist die Gesamthaftung des Anbieters für jeden Anspruch auf die vom Nutzer in den drei Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis geleisteten Entgelte begrenzt.
11.1 Beide Parteien behandeln alle nicht öffentlich bekannten geschäftlichen, betrieblichen und technischen Informationen der jeweils anderen Partei streng vertraulich und verwenden sie ausschließlich zur Vertragserfüllung. Diese Verpflichtung gilt fünf Jahre über die Beendigung des Vertrags hinaus.
11.2 Bei glaubhafter Darlegung einer Rechtsverletzung kann der Anbieter den betreffenden Inhalt vorübergehend sperren und den betroffenen Nutzer benachrichtigen; der Nutzer hat innerhalb einer angemessenen Frist eine Stellungnahme oder Nachweise einzureichen. Wird die Verletzung nicht glaubhaft ausgeräumt, ist der Anbieter berechtigt, den Inhalt zu löschen und den Zugang des Nutzers zu sperren.
12.1 Der Vertrag über die Nutzung von getProspects wird als monatlich rollierendes Abonnement geschlossen. Das Abonnement verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat, sofern es nicht vom Nutzer vor Ablauf des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt wird.
12.2 Die Kündigung kann jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats über das Nutzerkonto oder in Textform (z.B. per E-Mail) erfolgen. Nach Wirksamwerden der Kündigung endet der Zugang automatisch mit Ablauf des gebuchten Zeitraums.
12.3 Es gibt keine Mindestvertragslaufzeit, keine Langzeitbindung und keine Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen für einen begonnenen Abrechnungszeitraum.
12.4 Abonnementgebühren sind im Voraus über die vom Anbieter angebotenen Zahlungsmethoden (z.B. Kreditkarte, Stripe, PayPal oder vergleichbare Zahlungsdienstleister) zu entrichten. Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch zertifizierte Drittanbieter, die PCI-DSS-konform sind.
12.5 Der Nutzer kann zusätzlich Tokens erwerben, die bestimmte Funktionen freischalten. Zum Zeitpunkt einer ordentlichen Kündigung bezahlte, aber noch nicht verbrauchte Tokens können weiterhin genutzt werden; eine Rückerstattung ist nicht möglich.
12.6 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt. Der Anbieter ist berechtigt, den Zugang bei einem wesentlichen Verstoß gegen geltendes Recht oder diese Bedingungen oder bei Missbrauch der Plattform fristlos zu sperren oder zu kündigen. In solchen Fällen verfallen nicht verbrauchte Tokens.
12.7 Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils gültigen Schweizer Mehrwertsteuer (MWST) und sonstiger gesetzlicher Abgaben. Rechnungen sind sofort fällig, sofern nichts anderes angegeben ist. Bei Zahlungsverzug kann der Anbieter nach Mahnung den Zugang bis zum Zahlungseingang sperren. Die Zahlungspflicht des Nutzers bleibt davon unberührt. Bankgebühren oder Rückbuchungsgebühren aus vom Nutzer initiierten strittigen Transaktionen trägt der Nutzer. Preisänderungen für künftige Abrechnungszeiträume werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt.
12.8 Der Anbieter kann Testkonten ("Trial" oder "Demo") mit eingeschränkten Funktionen oder Laufzeit anbieten; diese Bedingungen gelten für Testkonten gleichermaßen. Sofern nichts anderes vereinbart, endet ein Testkonto nach 14 Tagen automatisch ohne Kündigung. Nach Ablauf des Testzeitraums werden alle im Testkonto gespeicherten Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern kein bezahltes Abonnement abgeschlossen wurde.
12.9 Nach Vertragsende kann der Nutzer vorhandene Daten innerhalb von 30 Tagen in einem gängigen maschinenlesbaren Format exportieren. Nach Ablauf dieser Frist löscht der Anbieter Daten aus Produktivsystemen im Rahmen regulärer Zyklen, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten nichts anderes verlangen.
12.10 Der Nutzer kann ein Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsrecht nur mit Ansprüchen ausüben, die unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.
13.1 Alle Rechte — einschließlich Urheberrecht, Markenrecht, Datenbankrecht, Designrecht und sonstige Immaterialgüterrechte — an der Software, dem Quellcode, der Systemarchitektur, den Datenbankstrukturen, dem Frontend- und Backend-Design, den APIs, Logos, Inhalten und allen technischen und konzeptionellen Elementen der getProspects-Plattform verbleiben ausschließlich beim Anbieter.
13.2 Der Nutzer erhält für die Dauer des Vertrags ein einfaches, nicht übertragbares, widerrufliches Recht zur Nutzung des Dienstes für seinen bestimmungsgemäßen Zweck. Jede Übertragung, Unterlizenzierung, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder gewerbliche Nutzung ist untersagt.
13.3 Ideen, Vorschläge, Verbesserungsvorschläge, technische Konzepte, Feedback oder ähnliche Beiträge ("Feedback"), die der Nutzer im Zusammenhang mit der Nutzung von getProspects einreicht, können vom Anbieter ohne Einschränkung, weltweit, dauerhaft, unentgeltlich und lizenzkostenfrei genutzt und in Produkte, Funktionen oder Dienste eingearbeitet werden. Der Nutzer verzichtet insoweit auf etwaige Urheber- oder Leistungsschutzrechte.
13.4 Vom Nutzer in getProspects erstellte, generierte oder gespeicherte Daten, Prompts, Kampagnenvorlagen oder Konfigurationen — soweit sie keine personenbezogenen Daten Dritter enthalten — sind Teil der Plattformlogik und können vom Anbieter in anonymisierter Form zur Optimierung, Analyse, Weiterentwicklung oder Qualitätssicherung genutzt werden.
13.5 Jede Nutzung, Anpassung, Dekompilierung, Übersetzung, Rückentwicklung oder sonstige Modifikation der Software ist untersagt, sofern dies nicht durch zwingendes Recht ausdrücklich gestattet oder vom Anbieter schriftlich genehmigt wurde.
14.1 Beide Parteien verpflichten sich, den Schutz personenbezogener Daten in ihrem jeweiligen Bereich gemäß dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG / nDSG; SR 235.1), der EU-DSGVO (sofern anwendbar) und allen sonstigen einschlägigen Datenschutzvorschriften sicherzustellen.
14.2 Der Anbieter ist berechtigt, anonymisierte oder aggregierte Nutzungs- und Systemdaten zur Qualitätssicherung und Serviceverbesserung zu verarbeiten, sofern kein Rückschluss auf identifizierbare Personen oder konkrete Kundendaten möglich ist.
14.3 Weitere Informationen zur Datenverarbeitung, zu Cookies, Tracking-Technologien und Betroffenenrechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
15.1 Der Anbieter kann diese Bedingungen aus sachlichem Grund ändern (z.B. bei Gesetzesänderungen, neuen Funktionen oder Änderungen des Geschäftsmodells).
15.2 Änderungen werden dem Nutzer mindestens 14 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung mitgeteilt.
15.3 Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen.
16.1 Diese Bedingungen unterliegen ausschließlich dem materiellen Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) sowie der Kollisionsnormen des Schweizer Internationalen Privatrechts (IPRG).
16.2 Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ist Chur, Kanton Graubünden, Schweiz.
16.3 Sollte eine einzelne Bestimmung unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.
16.4 Die Vertragssprache ist Englisch. Etwaige deutsche oder andersprachige Übersetzungen dieser Bedingungen oder sonstiger Vertragsunterlagen dienen ausschließlich zu Informationszwecken. Bei Abweichungen oder Widersprüchen ist die englische Fassung maßgeblich.
16.5 Keine Partei haftet für Verzögerungen oder Nichterfüllung infolge von Ereignissen, die außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle liegen (z.B. Ausfälle von Cloud- oder Netzwerkinfrastruktur, behördliche Anordnungen, Krieg, Streiks, Pandemien). Leistungsfristen verlängern sich um die Dauer der Störung.
16.6 Der Nutzer gewährleistet die Einhaltung der geltenden Exportkontroll-, Sanktions- und Embargovorschriften und verpflichtet sich, den Dienst nicht in verbotenen Ländern, Sektoren oder für verbotene Zwecke zu nutzen.
16.7 Keine Partei darf Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei übertragen. Der Anbieter ist jedoch berechtigt, den Vertrag auf verbundene Unternehmen zu übertragen oder Unterauftragsverarbeiter einzusetzen.
16.8 Der Anbieter kann den Namen und das Logo des Nutzers als Referenz in Marketingmaterialien und auf seiner Website verwenden, sofern der Nutzer nicht schriftlich widerspricht.
Letzte Aktualisierung: Oktober 2025 — © 2025 Shift AI AG – getProspects.io
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